Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 16 de marzo de 2026

Acrow Global Limited (en adelante "Acrow", "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a salvaguardar y tratar su Información Personal de forma responsable y segura.

La presente Política de privacidad describe cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web, ubicado en https://acrowbridge.co.uk/, así como cualquier otro sitio web, servicio, herramienta, tecnología, producto, función y aplicación móvil (en conjunto, los «Servicios») proporcionados, gestionados o propiedad de Acrow. Cuando recopilamos, accedemos, utilizamos o realizamos cualquier otra acción con sus datos personales, estamos «tratando» sus datos personales.

Podemos modificar esta política en cualquier momento, sin previo aviso, y los cambios pueden aplicarse a cualquier información personal que ya tengamos sobre usted, así como a cualquier nueva información personal recogida después de que se modifique la política. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha que figura en la parte superior de esta Política. Le avisaremos con antelación si realizamos cualquier cambio material en la forma en que recopilamos, usamos o divulgamos su Información Personal o que afecte a sus derechos en virtud de esta Política. Si continúa accediendo o utilizando nuestros Servicios después de recibir el aviso de los cambios, usted reconoce su aceptación de la Política actualizada.

Además, podemos proporcionarle divulgaciones en tiempo real o información adicional sobre las prácticas de manejo de datos de partes específicas de nuestros Servicios. Tales avisos pueden complementar esta Política o proporcionarle opciones adicionales sobre cómo procesamos su Información Personal.

Sección 1 - Información que recopilamos a través de su uso de los Servicios

La información personal es cualquier información que te identifica o te hace identificable. Recopilamos diferentes tipos de información personal... Información cuando acceda o utilice nuestros Servicios, incluyendo:

• La información que usted nos proporciona. En relación con los Servicios, es posible que le pidamos que proporcione estas categorías de Información Personal:
  • Información auto-reportada: Información que usted proporciona sobre usted, incluyendo su información de contacto, empleador, ubicación, o cualquier otro dato que usted envíe mientras utiliza nuestros Servicios.
  • Información voluntaria: La información que usted nos proporciona voluntariamente al completar formularios web, participar en encuestas o contribuir a blogs, publicaciones, contactar con el servicio de atención al cliente y otros medios constituye Información voluntaria.
• La información de uso se recoge automáticamente. Cuando utiliza los Servicios, recopilamos automáticamente información sobre los Servicios que utiliza y cómo los utiliza ("Información de Uso"), como se describe a continuación.
  • Datos de servicio: Recopilamos información sobre sus interacciones con los Servicios, como las páginas u otros contenidos que ve, y otras acciones que realiza mientras utiliza los Servicios.
  • Registro de datos: Recopilamos automáticamente la información de registro cuando usted utiliza los Servicios. Esto puede incluir su dirección IP, tiempos de acceso, información de hardware y software, información del dispositivo, información de eventos del dispositivo (por ejemplo, caídas, inicios de sesión fallidos, tipo de navegador), la página web que ha visto o con la que se ha comprometido antes o después de usar los Servicios y otra información relevante. Recopilamos y supervisamos estos datos para realizar un seguimiento de la seguridad y la privacidad de su cuenta.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares: Podemos utilizar diversas tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar información sobre su uso de nuestros Servicios. Utilizamos estas herramientas para asegurarnos de que usted recibe una experiencia personalizada, para proporcionarle ciertas funciones en nuestros Servicios, para mantener su cuenta segura y para mejorar y optimizar nuestros Servicios. Para más información, consulte la sección "Cookies y tecnologías de seguimiento similares".

Sección 2 - Cómo utilizamos su información

Su información personal puede se utilizarán para diversos fines, entre ellos:

• Para proporcionar nuestros servicios. Cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios, procesamos cierta Información Personal sobre usted para poder proporcionarle nuestros Servicios. No podemos proporcionarle nuestros Servicios sin dicho procesamiento de su Información Personal.

• Para proporcionarle comunicaciones relacionadas con el Servicio. Si se registra en nuestros Servicios o se le pide que cree una cuenta, recibirá comunicaciones relacionadas con el Servicio. Nuestras comunicaciones relacionadas con el Servicio son mensajes transaccionales sobre su cuenta, información de facturación, encuestas, asistencia, servicio de atención al cliente, investigaciones en las que pueda estar interesado o en las que participe, cambios de política u otras notificaciones relacionadas con el Servicio. Puede gestionar sus preferencias de correo electrónico y optar por no recibir determinadas comunicaciones. Sin embargo, las comunicaciones relacionadas con el servicio son necesarias para que podamos seguir prestándole nuestros Servicios.

• Para hacer cumplir nuestras condiciones, acuerdos o políticas. Para mantener un entorno seguro y de confianza cuando utilice los Servicios, utilizamos sus Datos Personales para asegurarnos de que se cumplen nuestras condiciones, políticas y acuerdos con usted y con terceros. Supervisamos, investigamos, prevenimos y mitigamos activamente cualquier actividad prohibida, presunta o real, en nuestros Servicios. Estamos obligados a procesar sus Datos Personales con este fin para prestar nuestros Servicios.

• Para la investigación y el desarrollo de productos. Queremos asegurarnos de que nuestros Servicios mejoran y se amplían continuamente para satisfacer y superar sus necesidades y expectativas. Para ello, podemos procesar su Información Personal para mejorar, optimizar o ampliar nuestros Servicios o las características de nuestros Servicios. Lo hacemos procesando información sobre su uso de los Servicios, cualquier información que nos proporcione, y midiendo, rastreando y analizando tendencias y uso en relación con su uso o el rendimiento de nuestros Servicios. Si no procesamos su información para tales fines, es posible que no podamos garantizar su satisfacción continuada al utilizar nuestros Servicios.

• Para cumplir la legislación aplicable. Es posible que estemos obligados a procesar sus Datos Personales en virtud de determinadas leyes y normativas, como las leyes fiscales. También procesaremos toda la información a los organismos encargados de hacer cumplir la ley u otros si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para (a) cumplir con un proceso legal o reglamentario (como un procedimiento judicial, una orden judicial o una investigación gubernamental) u obligaciones que podamos tener en virtud de normas éticas y otras normas profesionales, leyes y reglamentos; (b) hacer cumplir las Condiciones de servicio de Acrow y otras políticas; (c) responder a reclamaciones de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Acrow, sus empleados, sus usuarios, sus clientes y el público. No podemos prestarle los Servicios sin dicho tratamiento.

Sección 3 - Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal de la siguiente manera:

• Terceros proveedores de servicios: Podremos recurrir a terceros para que presten determinados servicios en nuestro nombre en relación con los Servicios, tales como: cumplimentación de pedidos, envío de correo electrónico, eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, análisis de sitios web, análisis de datos, prestación de asistencia en materia de marketing, tramitación de pagos y prestación de servicios de atención al cliente
• Programas Opt-in y Opt-out: A lo largo de los Servicios se le pueden presentar oportunidades para recibir correos de terceros o de Acrow. Un mensaje de aceptación/rechazo puede preguntarle si desea que se comparta su información. Si decide que su información sea compartida, tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de estas otras empresas, y usted debe revisar las prácticas de privacidad de dichas empresas antes de proporcionar su Información Personal. Si no desea que su información sea compartida con terceros, o si desea dejar de recibir correos de terceros o de Acrow, puede seguir las instrucciones de la sección de exclusión que figura más abajo.
• Subsidiarias y filiales de Acrow: Podemos compartir su información (incluyendo, sin limitación, la información personal) con las subsidiarias y afiliados de Acrow.
• Fusión, quiebra o reorganización corporativa: Podemos revelar y transferir su Información Personal a un propietario, copropietario u operador posterior de Acrow o de los Servicios, o en relación con una fusión, consolidación, reestructuración, la venta de sustancialmente todos nuestros intereses y/o activos (es decir, un procedimiento de quiebra), u otro cambio corporativo. Le notificaremos todas las opciones que pueda tener en relación con su Información Personal cuando participemos en una fusión, quiebra o reorganización corporativa.
• Obligaciones legales y seguridad: Podemos compartir su Información Personal si es razonablemente necesario para:
  • Cumplir un proceso legal válido (por ejemplo, citaciones, mandamientos judiciales, órdenes judiciales, etc.);
  • Cumplir con las solicitudes o investigaciones de las autoridades públicas;
  • Cumplir con las leyes o reglamentos aplicables;
  • Hacer cumplir o aplicar las políticas de Acrow o las políticas de nuestros socios comerciales;
  • Proteger la seguridad o la integridad de los Servicios; o
  • Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Acrow, nuestros empleados o usuarios, socios y afiliados, u otras personas físicas.

Sección 4 - Sus opciones

• Información voluntaria y autodeclarada: Usted puede elegir no proporcionarnos parte de su Información Personal. Por ejemplo, no está obligado a completar ninguna encuesta que le enviemos. En algunos casos, puede editar sus respuestas a formularios, encuestas o características que nos envíe. Para ello, póngase en contacto con nosotros en acrowuk@acrow.com.
• Preferencias de comunicación: Si no desea recibir correos electrónicos nuestros, ajuste sus preferencias de comunicación o haga clic en el enlace para darse de baja dentro del correo electrónico que recibió de nosotros. No podrá darse de baja de las comunicaciones relacionadas con el Servicio, ya que son necesarias para que podamos seguir ofreciéndole los Servicios.

Si usted es situado en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, por favor, consulte la La sección que figura a continuación, titulada "Notificación a las personas del Espacio Económico Europeo y Suiza" para obtener información sobre otras opciones y derechos de su Información personal.

Sección 5 - Servicios de terceros

En nuestros Servicios puede encontrar enlaces a otros sitios web, aplicaciones de terceros y widgets que no son de nuestra propiedad ni controlamos, como diversas plataformas de redes sociales. Al hacer clic en los enlaces de nuestro Servicio, es posible que le dirijan fuera de nuestro Sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad. Una vez que abandone nuestro Servicio o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por la presente Política de Privacidad del Sitio Web ni por las Condiciones de Servicio de nuestro sitio web.

Sección 6 - Seguridad

Para proteger su información personal, nosotros tomar precauciones razonables y seguir las prácticas estándar de la industria para asegurarse no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o destruido.

Deberías ser consciente de que, desafortunadamente, ningún sistema puede ser 100% seguro. Siempre existirá el riesgo de que su sistema personal La información se ve comprometida.

Sección 7 - Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Acrow utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar Información de Uso sobre su utilización de nuestros Servicios. Las cookies son pequeños archivos, normalmente compuestos por letras y números, que su ordenador o dispositivo móvil guarda cuando visita determinados sitios web. Cuando vuelve a los sitios web que guardan cookies en su dispositivo -o visita otros sitios web que utilizan las mismas cookies-, los sitios web reconocen dichas cookies y su dispositivo de navegación. En general, utilizamos cookies propias y de terceros para los siguientes fines:

• Para que nuestros servicios funcionen correctamente;
• Para proporcionar una experiencia de navegación segura durante el uso de nuestros Servicios;
• Recopilar información de uso sobre su utilización de nuestros Servicios para ayudarnos a mejorarlos y optimizarlos.
• Para recordar sus preferencias para su conveniencia.

Tipos de Cookies en nuestros servicios. Utilizamos los siguientes tipos de y galletas de terceros en nuestros servicios:

• Galletas estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales porque le permiten moverse y utilizar nuestros servicios. Sin estas cookies, algunos servicios no pueden ser proporcionados. Esta categoría de cookies es esencial para que nuestros Servicios funcionen y no pueden ser desactivados.
• Cookies funcionales: Utilizamos cookies funcionales para recordar sus elecciones y poder adaptar nuestros Servicios para ofrecerle funciones mejoradas y contenidos personalizados. Aunque estas cookies se pueden desactivar, esto puede dar lugar a una menor funcionalidad durante el uso de nuestros Servicios.
• Cookies de rendimiento o analíticas: Estas cookies recopilan Información de Uso sobre cómo utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies recopilarán información sobre las páginas que ve o en las que hace clic mientras utiliza nuestros Servicios o si recibe un mensaje de error de determinadas páginas. Utilizamos la información recogida por dichas cookies para mejorar y optimizar nuestros Servicios. Puede desactivar estas cookies.

Puede activar, desactivar o eliminar cookies a través del navegador que está usando para acceder a nuestros Servicios. Para hacer esto, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador (normalmente situado dentro de la "Ayuda", "Herramientas" o "Editar"). Tenga en cuenta que si configura su navegador en Si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a áreas seguras de nuestros Servicios, y/o partes de los Servicios pueden no funcionar correctamente para usted. Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de las cookies de su navegador en https://www.allaboutcookies.org.

Sección 8 - Privacidad de los niños

Al usar este sitio, usted representa que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia. Por favor, contáctenos si cree que hemos recogido información personal sobre un niño sin el consentimiento de sus padres o tutores, para que podamos tomar medidas para evitar tal acceso y para eliminar su Información Personal de nuestros Servicios.

Sección 9 - Retención

Por lo general, conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines de su recogida o para cumplir la legislación aplicable. En caso contrario, intentaremos eliminar sus Datos Personales a petición suya o cuando ya no los necesitemos para los fines para los que fueron recogidos originalmente. No eliminaremos ninguna Información Personal que también se refiera a otras personas, a menos que esas otras personas también deseen eliminar su Información Personal al mismo tiempo.

Sección 10 - Notificación a los particulares en el Espacio Económico Europeo y Suiza

Esta sección sólo se aplica a las personas utilizando o accediendo a nuestro Servicio mientras se encuentre en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, o Suiza (colectivamente, los "Países Europeos") en la momento de la recopilación de datos.

Podemos pedirle que identifique qué país en el que se encuentra cuando utiliza o accede a algunos de los Servicios, o podemos confiar en su dirección IP para identificar el país en el que se encuentra. Cuando confiamos en su dirección IP, no podemos aplicar los términos de esta sección a ningún individuo que enmascara u oculta su información de localización de nosotros para no aparecen localizadas en países europeos. Si alguno de los términos de esta sección entra en conflicto con otros términos contenidos en la presente Política, los términos de esta sección se aplican a los individuos en un país europeo.

Nuestra relación con usted. Acrow es un controlador de datos con respecto a a cualquier información personal recogida de personas que accedan o utilicen su Servicios. Un "controlador de datos" es una entidad que determina los propósitos de que y la manera en que se procesa cualquier información personal.

Bases jurídicas para el tratamiento de sus datos personales. Nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE para procesar su información personal.

• La base legal para procesar la Información Personal para las siguientes secciones de esta Política de Privacidad del Sitio Web es proporcionarle nuestros Servicios. Nuestro tratamiento se basa en nuestras obligaciones contractuales o para tomar medidas a petición de la persona antes de celebrar un contrato.
  • Sección 2: Para proporcionar nuestros servicios, para proporcionarle comunicaciones relacionadas con el servicio, para hacer cumplir nuestros términos, acuerdos o políticas.
  • Sección 3: Terceros Proveedores de Servicios, Subsidiarias y Afiliadas de Acrow, Fusión, Quiebra o Reorganización Corporativa, Obligaciones Legales y Seguridad.
• La base jurídica de la sección "Investigación y desarrollo de productos" de esta Política de privacidad del sitio web es nuestro interés legítimo en conocerle mejor, mantener y mejorar la exactitud de la información que almacenamos sobre usted y promocionar u optimizar mejor nuestros Servicios.
• La base jurídica de la sección "Cumplir con la legislación aplicable" de esta Política de privacidad del sitio web es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, el interés público o sus intereses vitales.
• La base jurídica de la sección "Programas Opt-In/Opt-Out" de esta Política de Privacidad del Sitio Web es su consentimiento.

Marketing: Sólo nos pondremos en contacto con usted si se encuentra en un País Europeo por medios electrónicos (incluyendo correo electrónico o SMS) en base a nuestros intereses legítimos, según lo permitido por la legislación aplicable o su consentimiento. Si no desea que utilicemos sus Datos Personales de esta forma, haga clic en el enlace para darse de baja que aparece al final de cualquiera de los mensajes de correo electrónico que le enviemos o póngase en contacto con nosotros en acrowuk@acrow.com. Puede oponerse al marketing directo en cualquier momento y de forma gratuita.

Derechos individuales: Le proporcionamos los derechos descritos a continuación cuando utiliza nuestros Servicios. Podemos limitar sus solicitudes de derechos individuales: (a) cuando la denegación de acceso sea requerida o autorizada por la ley; (b) cuando la concesión de acceso tenga un impacto negativo en la privacidad de otros; (c) para proteger nuestros derechos y propiedades; o (d) cuando la solicitud sea frívola o poco realista. Si desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación aplicable, póngase en contacto con nosotros en acrowuk@acrow.com.

• Puede solicitar el acceso a sus Datos Personales o su eliminación.
• Puede corregir o actualizar sus Datos Personales, oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus Datos Personales o solicitar la portabilidad de sus Datos Personales.
• Si hemos recogido y procesado su información personal con su consentimiento, entonces puede retirar su consentimiento en cualquier momento. El hecho de retirar su consentimiento no afectará a la legalidad del procesamiento que realizábamos antes de su retirada, ni tampoco afectará al procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legal distintos del consentimiento.
• Tiene el derecho de quejarse a su autoridad local de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal.

Si cree que hemos infringido o violado sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en acrowuk@acrow.com para que podamos resolver su disputa directamente.

Transferencia de su información personal: Cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios, su Información Personal puede ser procesada en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Acrow, sus filiales o proveedores de servicios mantengan instalaciones. Dichos países o jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos menos protectoras que las leyes de la jurisdicción en la que usted reside. Si no desea que su información sea transferida, procesada o mantenida fuera del país o jurisdicción en la que se encuentra, debe dejar de acceder o utilizar los Servicios inmediatamente.

Transferimos su información personal con las garantías adecuadas, tal y como lo permiten las leyes de protección de datos. La transferencia de su información personal fuera del EEE y de Suiza es necesaria para el cumplimiento de nuestro contrato con usted, o para el cumplimiento de un contrato entre nosotros y un tercero que hayamos celebrado en su interés, o por razones importantes de interés público. También nos basamos en mecanismos legales de transferencia, como las cláusulas contractuales tipo, o colaboramos con terceros con sede en EE. UU. que están certificados bajo el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU. Tiene derecho a solicitar una copia de estas cláusulas.

Podemos transmitir su nombre, dirección, datos de contacto, sexo, historial laboral y profesional, así como sus preferencias de marketing, a Acrow Corporation of America, con domicilio en 181 New Road, Parsippany, Nueva Jersey, EE. UU. Puede ponerse en contacto con ellos llamando al +1 973 244 0080 o escribiendo a sales@acrow.com.

Sección 11 - Notificación a particulares en California

California La ley permite que los residentes de California nos pidan un aviso que identifique el categorías de Información Personal que compartimos con nuestros afiliados y/o terceros con fines de comercialización, y que proporciona información de contacto para tales afiliados y/o terceras partes. Si eres un residente de California y Si desea una copia de esta notificación, por favor, envíenos una solicitud por escrito al dirección proporcionada en la sección "Información de contacto".

Sección 12 - No rastrear las señales

Actualmente, nosotros no monitorear o tomar ninguna acción con respecto a las señales de No Rastreo u otras mecanismos, lo que significa que recogemos información sobre su actividad en línea ...tanto mientras usa los servicios como después de que deje nuestros servicios.

Sección 13 - Cambios en la política de privacidad de este sitio web

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad del sitio web en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si introducimos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recogemos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, en su caso, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podemos seguir vendiéndole productos.

Preguntas e información de contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier dato personal que tengamos sobre usted, presentar una reclamación o, simplemente, obtener más información, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en acrowuk@acrow.com.